1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    チェックインは午後3時半より、チェックアウトは午前10時となっています。チェックイン前でもお荷物のお預かり、お車の駐車は可能でございます。
  • 宿泊・客室

    チェックインの時間を早めることはできますか?

    申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。尚、チェックインの時間は午後3時半からとなっております。
  • 宿泊・客室

    チェックアウトの時間は延長できますか?

    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
    別途1時間ごとに2500円頂戴致します。
  • 宿泊・客室

    Wi-Fiはつながりますか?

    一部場所ではつながりにくい場合がございます。1階レストランではご利用できません。あらかじめご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    冷蔵庫は付いていますか?

    全室に空冷蔵庫がございます。アルコール・ジュースなどお持ち込み頂けます。お食事中や、宴会場へのお持ち込みは、お持ち込み料としてひと部屋3,000円頂戴しております。ご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    客室にお風呂はありますか?

    貴賓室にのみお部屋に檜風呂がございますが、その他のお部屋にお風呂はございません。大浴場をご利用ください。また、お部屋の指定はできませんのでご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    貴重品の保管について教えてください

    客室内金庫(無料)をご利用ください。
  • 宿泊・客室

    禁煙室はありますか?

    禁煙室はございませんが、あくまでお部屋の清掃・換気という禁煙対応になります。
  • 宿泊・客室

    部屋で喫煙できますか?

    お部屋のご喫煙が可能です。
  • 宿泊・客室

    お部屋にトイレは付いていますか?

    全てのお部屋にトイレが付いております。
  • 宿泊・客室

    バリアフリー対応はしていますか?

    バリアフリー対応のお部屋はございません。また、当館は古くからある建物のため、エレベータが設置されておらず、階段のみのご利用になります。ご了承くださいませ。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。